我們的材料是經過國家權威機構檢測，絕對達到環保标準的，我們的闆材由國内知名上市公司所提供，如果我們的材料不合格，那麼那些上市公司的闆材就不合格，用這些闆材的不止我們一間公司，可是唯獨我們的門店被投訴，這太過詭異。

　　沒有回公司了解具體情況，在電話裡有些事情說不清楚，我無法淡定了。鐘子晨去了工地之後，我不顧鐘嬸的挽留，也不管會不會碰上葉秋明，直接打車回公司。

　　沒有人能阻擋我熱愛自己的事業，我不是工作狂，但在我心目中，事業是我的立足之本。

　　女人沒有事業就沒有了獨立，沒有了尊嚴。也許這個想法對有些女性來說是有點過于偏激了，但是大家仔細想想，如果一個女人經濟上沒有獨立，靠誰來給予？靠父母？父母總會有老去的一天，自己沒有能力的話，隻會坐吃山空，人生中毫無建樹。靠男朋友或老公？當你的男朋友或老公移情别戀的時候，你就會如同喪家之犬，狼狽不堪。别說你為家裡付出多少多少，為他生了幾個孩子，愛情這事是沒有道理可講的，當一個人要變心的時候，千軍萬馬都攔不住。你的親人愛人再有錢，都不如自己有錢。

　　回到公司，小劉給我遞上客戶投訴記錄單。我仔細看了一下，這兩個客戶在同一個小區，是鄰居，應該是彼此認識的。在那個小區，還有許多個客戶，如果不及時處理好，說不定一個小區連帶周邊小區的客戶都來投訴，事情鬧大了，分分鐘我的門店會無法正常營業，我們的工廠也會倒閉。

　　茂叔嗤之以鼻地說：“這些散客就是讨厭，賺不了幾個錢，雞毛蒜皮的小事一大堆。”

　　言下之意是我接的單太小了，賺不到錢，卻惹上麻煩。他真是站着說話不腰疼，叫他出去找幾個客戶試試？能找到幾個散客就算他不錯了。客戶不論大小，隻要是客戶，就是合作關系，就應當妥善處理。

　　懶得跟這個糟老頭争論，我直接吩咐小劉：“通知門店，如果再有客戶投訴，直接帶客戶來找我，不要在門店跟客戶理論，免得發生争執。跟我一起出去調查客戶，我們要暗訪一下，這兩個客戶都是幹什麼的，他們投訴我們的根本目的是什麼。”

　　“要我們賠錢呗，這些就是貪得無厭的人，為了一點錢，專門來鬧事。”小劉氣憤地說。

　　“不一定，有些事情不能看表面，你去準備一下。”我總覺得事情沒這麼簡單，客戶不是通過法律程序起訴我們，因為知道起訴不了，來鬧一鬧事，我們為了息事甯人，會送份禮物安撫一下，但我們不會真的賠錢給他們，因為我們的材料完全沒有問題，客戶不可能為了一份禮物專門來鬧事。

　　小劉答應着，走出了我的辦公室。我爸走進來，說他剛去門店看了，暫時沒什麼事，客戶投訴的事他正在處理，等權威機構檢測出來證明我們的材料沒問題，就可以駁回客戶的投訴，叫我不要太操心，先養好身體再說。

　　“爸，我身體沒有任何不舒服，這是我的中藥，等一下你幫我拿回家先浸泡，我和小劉出去一下，晚點才回。”我一邊準備文件，一邊對我爸說。

　　“剛回來不休息一下又要去哪裡？你記得去醫院驗一下肝功能，看看轉氨酶降下來沒有。”我爸囑咐我。

　　我答應着，和小劉一起出了門。

　　以前開習慣了奧拓，覺得一切沒有問題，還挺滿足的。可是開過鐘子晨的車之後，我便覺得我的小奧拓是拖拉機，真是沒有對比就沒有傷害啊！

　　人要想進步，需要了解更多的“圈子”，所謂見多識廣，無非也是這個意思。如果蠶婦不入城市，就不會發現遍身羅绮者，不是養蠶人。

　　我必須更努力賺錢了，免得鐘子晨老是在我面前牛逼哄哄。雖然說知足者常樂，但過于滿足目前的狀況，會使我們的腳步停滞不前。學無止境，必須永不滿足，才能不斷進步。

　　和小劉一起調查了幾天，發現那兩個客戶跟我們的同行有勾搭。那麼很明顯，在市場競争越來越激烈的今天，有些同行在故意使出卑劣手段，買通我們的客戶來惡意攻擊我們。雖然暫時不會讓我們損失多少錢，但是長期被無中生有地投訴下去，我們公司的聲譽就會受損，生意就會越來越差。

　　傍晚時分，回到辦公室，我和小劉感歎，做銷售就是不容易啊，要專業紮實，要見多識廣，要條理清晰，要把控局面，等等一系列的能力之外，還要具備當偵探的功能。

　　“敏哥，目前看來，我們不能打發兩個投訴的客戶了事了，打發了兩個還要千千萬萬個呢，我們的敵人是同行啊，怎麼辦？”小劉擔憂地問。

　　我呵呵一笑，說：“怎麼辦？涼拌！”

　　小劉怔了下，我以前從未試過跟他這樣打哈哈。連我自己也意識到了，我在學鐘子晨，真是近朱者赤，近墨者黑。

　　“咳嗯！”我輕咳了一聲，說：“敵人要打我們，我們不能被動挨打，當然要打回去。在商場上，老實本分有毛線用？老老實實終身乞食。”

　　有些人有些事，不是你不去主動招惹，就可以安枕無憂的，你不惹事，事卻會惹你，如果你怕事，你的麻煩事就會越來越多。每一個行業都有同行，我們那個同行生意做得不如我們好，就用這樣惡意競争的方式來打我們，真是夠卑鄙了，簡直讓人防不勝防。

　　茂叔見我們回來了，向我們詢問情況，聽小劉講明了根本原因之後，他理直氣壯地說：“這個有什麼好怕的？任他買通一千個客戶來投訴吧！我們真金不怕火煉，身正不怕影斜！”

　　這個糟老頭真是太天真了，他不知道流言可以滿天飛，他不知道唾沫可以淹死人。就算我們堂堂正正做生意，但是老百姓們一旦對我們有了誤解，就會不分青紅皂白口口相傳，因為老百姓們并不專業，隻要有一點點懷疑，大家就不會來買你的産品了，天下衣櫃那麼多，東家不買買西家，大家都很忙，誰有空去詳細了解其中的真相？